【精彩回顾】王全吉：文化馆数字文化服务还有哪些提升空间
2020年3月18日15:00，由王全吉老师带来的“文化馆事业发展的思考与讨论”第一讲——“文化馆数字文化服务还有哪些提升空间”，在国家公共文化云如期播出。短短一个小时的授课与交流，吸引了线上15万点击人次。
数字文化服务不是锦上添花，而是文化馆现代公共文化服务的主阵地之一，是提升文化馆服务效能的重要途径，是文化馆公共文化服务创新的着力点。
针对文化馆数字文化服务还有哪些提升空间，王全吉老师指出了三点：数字文化资源总量上还有待于丰富、数字文化服务公众覆盖面还有待扩大、数字服务平台运营能力还有待于提升。
而对于提升文化馆数字文化服务能力路径有哪些？他从现代文化馆人要具有互联网思维、数字文化服务必须重视优质资源建设、数字文化服务必须重视数字平台运营、艺术慕课教学必须重视文化社群运营等方面进行详细讲解和探讨。
主讲结束后，王老师针对几个有代表性的问题，与线上观众实时交流互动，共同讨论。
对于文化馆如何针对青年群体，开展创新性、便捷性、有效性服务？王老师建议：首先，要树立为年轻人服务的意识；其次，是了解年轻人的文化需求；再次，是提供精准化文化服务。
针对上海市区17个文化馆进驻“抖音”这件事，王老师讲到：现在人们日常生活中，刷微信、刷抖音已经成为年轻人不可缺少的生活内容。短视频直播，是一种新媒体发展的趋势。文化馆开通抖音号以后，要注意几个方面，首先，要有持续的优质内容输出；其次，要了解抖音算法推荐机制，加强与网民的沟通与互动。同时，他希望文化馆的抖音号运营，取得阶段性的成效，为全国的新媒体运行，提供鲜活的做法与经验。
整场讲座，王老师通过大量的案例结合专业知识深入浅出地谈论文化馆数字文化服务相关内容，线上观众纷纷留言表示受益匪浅、收获良多。
（各地群文工作者认真收看）
“文化馆事业发展的思考与讨论”第一讲
“文化馆数字文化服务还有哪些提升空间”
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